Za vsa naročila nad 40€ nudimo brezplačno poštnino po vsem svetu.

Proksima načini plačil
Vprašanja in odgovori na pogosta vprašanja

Naročila in pošiljanje

Pošiljka bo poslana najkasneje 3 delovne dni po prejetem plačilu.

Ustvarjanje računa ni obvezno, vam pa olajša uporabniško izkušnjo. Če ustvarite račun, vam ob morebitnih bodočih nakupih ni potrebno ponovno vnašati podatkov, prav tako lahko te znotraj vmesnika po potrebi ustrezno dopolnjujete.

Naslov za dostavo lahko kadarkoli spremenite znotraj vmesnika Moj račun. Potrebno pa je vedeti, da po odpremi naročila sprememba naslova ni več mogoča.

Status vašega naročila lahko vedno spremljate preko vmesnika Moj račun. Po prejetem plačilu status vašega naročila spremenimo v “v obdelavi”, nato ga ob odpremi naročila po pošti zaključimo. O vsem tem ste obveščeni tudi preko e-pošte navedene ob naročilu. Pri naročilu elektronskih različic knjig vam je prenos teh omogočen preko sistema Moj račun, prav tako prejmete e-sporočilo za prenos e-knjig(e) brez nujnosti vpisovanja v sistem Moj račun.

Založba Proksima nikoli ne hrani in tudi ne bo hranila tako občutljivih podatkov kot so podatki vaših plačilnih/kreditnih kartic. Načini plačil, ki jih omogočamo, se vedno izvajajo preko zanesljivih preverjenih ponudnikov spletnih plačilnih storitev kot je npr. storitev PayPal.

Trenutno sprejemamo sledeče načine plačil:

  • Kreditne in debetne kartice
  • PayPal
  • Plačilo po predračunu
  • Plačilo s kriptovalutami (bitcoin cash, GoC, bitcoin in ether

O morebitnih drugih oblikah plačil vas bomo sproti obveščali.

Dostavljamo po vsem svetu, kjerkoli se nahajate.

Poštnina je obračunana samo pri tiskanih knjigah, znaša pa:

  • v Sloveniji 2€
  • po svetu 4€

Opomba: Za vsa naročila nad 40€ nudimo brezplačno poštnino po vsem svetu.

Potrebujete dodatno pomoč?

Stopite v stik z nami

Brezplačna dostava

Za vsa naročila nad 40€

Vračilo knjig

Brez navajanja razloga

Dostava po vsem svetu

Kjerkoli se nahajate

100-odstotno varen nakup

SSL/PayPal/Kreditne in debetne kartice

© Založba Proksima 2020, Vse pravice pridržane

ARTUDITU, Jaka Tomc s.p., Ljubljanska cesta 76, 1230 Domžale
e: info@proksima.si   t: +386 40578567